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【全民反詐】冒充抖音客服設“免密支付”陷阱,花垣石某被騙近3萬元
2025-08-26 09:02:40          來源:湖南法治報 | 編輯:李穎 | 作者:施濤明 | 點擊量:5135         

湖南法治報訊(通訊員 施濤明)8月20日12時許,花垣縣石某接到一自稱“某音客服”的陌生來電,稱其在某音平臺上開通了免密支付功能,若不及時取消,每年將自動扣費2萬元。

石某信以為真,急忙按對方指示操作:先登錄對方提供的陌生網(wǎng)站,與“客服”進一步溝通,接著下載了非官方的“文信會”APP,并通過該APP與對方建立遠程連接。期間,對方以“取消免密支付需驗證賬戶安全性”為由,逐步誘導石某輸入手機銀行、支付寶、微信的轉(zhuǎn)賬密碼,還要求其完成刷臉認證。整個過程中,石某毫無察覺,實則已將資金控制權交予詐騙分子。

待資金轉(zhuǎn)移完成后,對方立即終止遠程連接。石某后續(xù)查看手機銀行余額時,發(fā)現(xiàn)賬戶資金大幅減少,才意識到被騙,隨即前往三角巖派出所報案。經(jīng)核對賬單確認:石某個人名下的手機銀行、支付寶、微信賬戶被分多筆轉(zhuǎn)走資金,共計28549.91元;此外,對方還先通過“北京陽光消費金融股份有限公司”向石某的中國郵政銀行卡轉(zhuǎn)入38400元,再以“資金解凍需周轉(zhuǎn)”為由,誘騙石某通過掃碼轉(zhuǎn)賬將該筆款項轉(zhuǎn)出,讓石某額外背負了金融貸款債務。

作案手法深度解析

1.身份偽裝+精準恐嚇:冒充抖音等大眾熟知的平臺客服,利用用戶對官方機構(gòu)的信任降低戒備;同時以“每年扣費2萬元”的高額損失為誘餌,抓住用戶“怕吃虧”的心理,逼迫其快速配合操作。

2.誘導下載違規(guī)工具,掌控操作權限:以“官方操作需要”為由,誘騙用戶下載非正規(guī)的“文信會”APP,通過遠程連接功能暗中操控用戶手機,為后續(xù)轉(zhuǎn)賬掃清障礙。

3.分步套取核心信息,突破安全屏障:不直接索要關鍵信息,而是用“賬戶驗證”“安全解綁”等合理借口層層鋪墊,讓用戶主動泄露支付密碼、完成刷臉認證,輕松突破資金轉(zhuǎn)賬的核心安全防線。

4.“貸款轉(zhuǎn)賬”二次收割:通過消費金融公司向用戶賬戶轉(zhuǎn)入資金,混淆“自有資金”與“貸款資金”的界限,誘騙用戶將貸款轉(zhuǎn)出,既騙走原有資金,又讓用戶背負額外債務,實現(xiàn)“一次詐騙、雙重損失”。

警方提醒:

1.陌生短信、來電不要輕易相信。對自稱官方機構(gòu)、客服的陌生來電保持警惕,不管事由是否緊急,都不要立刻按照對方的要求做,首先要核實對方的身份是否屬實。

2.不明APP勿下載。不要隨意下載陌生來電或者短信推薦的APP,正規(guī)軟件應去官方應用商店獲取。

3.隱私信息不透露。不要向他人透露手機驗證碼、賬戶信息等隱私,不要配合他人進行點頭、搖頭、張嘴等人臉識別驗證,以防錢財被他人非法轉(zhuǎn)移。

如遇相關情況,建議通過官方平臺進行核實;如有疑問或不幸被騙,請立即撥打110報警。

責編:李穎

一審:王薇

二審:伏志勇

三審:萬朝暉

來源:湖南法治報

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